近些年伴隨著社會經(jīng)濟水平的不斷提高,百姓對美好生活的向往日益提升,這也使得越來越多好的產(chǎn)品涌入中國市場,因此為百姓提供便捷性購物平臺成為重要發(fā)展趨勢。從網(wǎng)購層面來看,百姓對網(wǎng)購的接受程度和依賴日益提高,受進口規(guī)模擴大和消費水平提升兩方面因素影響,越來越多百姓選擇海外購物,同時,他們對商品多樣化程度和服務個性化水平的要求逐漸提高,這使得海購成為市場營銷領域重要趨勢。作為美國老牌海購平臺,iHerb在運營方面涉及到保健品、美妝和母嬰等居家用品,不僅可以滿足消費者日常需求,而且可以提供質(zhì)量服務保障。
iHerb多渠道一站式,服務安全更貼心
就iHerb平臺的發(fā)展歷程來看,其建立于1996年,在美國加州和肯塔基州擁有2個經(jīng)GMP認證的超60萬平方英尺的大型現(xiàn)代化倉庫。在數(shù)十年發(fā)展中,這一平臺越做越強,所涵蓋的產(chǎn)品種類也日益增多,目前更是達到三萬多種,其在保健品、母嬰、美妝和家居用品方面更是樹立了較高口碑,可以滿足消費者多樣化的需求。從業(yè)務方式來看,這一平臺實現(xiàn)了貨源直采、運輸直郵和平臺直營,這大大提高了商品運輸?shù)陌踩院捅憬菪裕M而有利于更好地為客戶提供高品質(zhì)服務。
為了進一步服務中國消費者,iHerb官網(wǎng)基本實現(xiàn)全部漢化,尤其在商品評論和購物郵寄方面,用戶不僅可以實時追蹤查看買家提供的真實評論,而且可以享受一鍵下單和全球免稅包郵的業(yè)務服務。除此之外,用戶可以使用iHerb中國APP來直接下單,在此基礎上還可以靈活選擇配送方式和付款方式,例如付款時可以選擇微信支付或支付寶支付,這大大提高了產(chǎn)品消費的便捷程度。在安全方面,其不僅可以保障支付過程中個人信息安全,而且可以實現(xiàn)國際速遞來保障產(chǎn)品安全。
iHerb海量優(yōu)惠,超多折扣實惠又方便
作為眾多海淘商家中的一員,在中國市場發(fā)展的這十一年中吸引了大量的中國消費者群體,其主要原因在于海量優(yōu)惠活動。iHerb商家會不定期發(fā)布促銷活動信息,其任性的折扣力度對于國內(nèi)消費者而言具有極大吸引力,例如首次在iHerb平臺購物的用戶在支付訂單時可以享受特殊照顧,其使用新人禮券碼可以獲得5%優(yōu)惠,還有“越分享悅收益”活動,可以通過分享來獲取折扣優(yōu)惠和回報金,同時用戶使用BAK8827官方指定優(yōu)惠碼下單有額外95折優(yōu)惠,大大滿足顧客的購買欲,這對于更好地滿足消費者購買欲并提升購物性價比而言具有積極意義。
iHerb平臺時刻關注產(chǎn)品價格、產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品運輸這三方面,通過不斷優(yōu)化保障機制來更好地服務中國消費者群體,因此可以說“選擇iHerb,選擇更美好的生活?!?